shopping guide

Pippinoをご覧くださりありがとうございます。

ご購入前に必ず最後までご覧くださいますようお願い致します。

【 配送方法並びに配送料について 】

▽配送料について▽

全国一律送料 1,000円
※ 10,000円以上のご注文で国内送料が無料になります。

またBASEのシステム上、ご注文毎に決済が行われる為別々にご購入頂いた場合でも送料をひとつにおまとめする事はできかねます。
ご注文毎に送料がかかってしまいますので、お買い物の際はご注意下さいますようお願い致します。

▽発送方法について▽

Pippinoでは、ゆうパックのみにて発送をさせていただいております。
お支払い確認後、定休日(月曜日)を除く5営業日以内に発送させて頂きます。
ただ、大型連休や繁忙期などの場合はお時間を頂く場合がございます。
また、郵送やメール便などでの発送は行っておりません。
配送は日本国内のみとさせて頂きます。海外への発送は行っておりません。


【 返品について 】

誠に恐れ入りますが、商品の性質上お客様のご都合によるご返品は原則的にお断りしております。
商品をよくお確かめの上、ご注文の際は十分ご注意いただけますようお願い致します。
サイズや仕様など、商品に関して疑問やご不明な点がございましたら、どんな些細なことでも結構ですのでお気軽にお問合せ下さい。

▷商品に不備がある場合。
▷当店の過失によりお客様がご注文された商品と相違する商品が届けられた場合。

上記に該当する場合は、誠に申し訳ございませんが商品到着日より５日以内に必ずメールまたはお電話でご連絡下さい。
送料当社負担の上、速やかに対応させて頂きます。


【 サイズ交換について 】

サイズ交換をご希望の場合は、到着から５日以内に必ずメールまたはお電話をいただけますようお願いいたします。
在庫を確認の上、交換手順のご説明をさせて頂きます。

※事前のご連絡をいただけずに返品された場合には受付できません。着払いにて返送させていただきますので予めご了承ください。

▷サイズやイメージ違いなどお客様のご都合による交換・返品については、往復送料はお客様のご負担となりますのでご了承下さいますようお願い致します。

▷ご連絡が到着から５日を過ぎてしまいますと、いかなる理由であっても交換・返品（不良品を含む）をお受けすることはできません。

▷交換・返品は、未使用（室内試着のみ）・商品タグが付いているものに限らせていただきます。
※使用形跡（傷み・汚れ・破損など）、体臭や香水・タバコなどの強い臭いが付着している場合は、交換・返品をお断りさせていただきます。

男の子へのご試着には、マナーベルトなどを装着するなどお気遣いいただけますようお願いいたします。

以上、誠に恐縮ではございますが、当店をご利用の際はどうかご理解いただけますようお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

∞------------------------------------------∞

【 納品書について 】
当店では、効率化推進のため、商品発送メールを納品書とさせて頂いております。
商品到着の際は商品発送メールをもとにご確認ください。
納品書が必要な方は備考欄にご記入ください。